Многие абоненты при нулевом балансе на счете имеют острую необходимость позвонить близким, и возникает вопрос – как позвонить за счет собеседника Теле2. Это также актуально, когда ждут вашего звонка, не зная, что у вас не пополнен счет. Как и у большинства мобильных операторов, тут тоже предусмотрена подобного рода услуга – перезвонить за счёт вызываемого абонента. Такой звонок возможен благодаря услуге «Информер» от мобильного дискаунтера Теле2.
Подробное описание сервиса «Информер» от Теле2
Сервис «Информер» разработали для экстренных вызовов, в случае, когда пополнить счет нет возможности, а вызов абоненту крайне важен. Поэтому сервисные программы Tele2 дают возможность своим абонентам сообщить вызываемому абоненту о попытке соединения. О несостоявшемся звонке или отправке SMS идет информация в автоматическом режиме, то есть без команд или каких-то знаков.
При отсутствии баланса на личном счете абонента и при активации опции «Иноформер» доступен набор номера вызываемого абонента через любого сотового оператора по РФ. На дисплее вызываемого абонента отобразится информация о несостоявшемся вызове. Он увидит у себя такое сообщение: «Вам пытался позвонить абонент [номер/имя абонента]. Для звонка нажмите кнопку ВЫЗОВ».
Также при нулевом балансе если «зависла» СМС-ка, то абонент, которому адресовано сообщение, получит на дисплее такую информацию: «Вам пытался отправить SMS абонент [номер/имя абонента]. Для звонка нажмите кнопку ВЫЗОВ».
Чтобы иметь возможность совершать звонок за счет собеседника Теле2, необходимо подключение услуги «Информер», которая доступна всем абонентам сети. Опция «Информер» бесплатно активируется в автоматическом режиме, когда у абонента отсутствует пополнение, поэтому нет возможности отправлять сообщения или вызывать абонентов.
О подключении данной услуги при вызове абонента прозвучит звуковой сигнал: «Внимание! О вашем звонке вызываемый абонент будет извещен специальным SMS в течение нескольких минут, к сожалению, для разговора у вас недостаточно средств на счету».
Во избежание неприятных ситуаций, также можно использовать кредитную услугу «Обещанный платеж» — экстренное пополнение мобильного счета. Кроме того, оператор Теле2 для абонентов разработал несколько удобных сервисных опций, которыми также можно воспользоваться в качестве подсказки при нулевом балансе – «Маячок», «Активный ноль», «Пополни мой счет». Они немного отличаются по тарифному плану в каждом пакете. Дополнительно есть возможность получить ответы в службе поддержки Теле2 – звоните на короткий номер «611».
«133»номер;решоткавызов