У абонентов любой мобильной сети довольно часто возникают непредвиденные ситуации, когда остаток на счету близок к нулю, а возможности для его пополнения нет.
Для удобства использования связи оператор Теле2 предлагает своим клиентам воспользоваться услугой кредитной оплаты счета. Временные средства зачисляются в течение нескольких минут, что позволяет пользователю получать неограниченный доступ к сервисам сети.
Как брать деньги в долг на Теле2
Использование сервиса «Обещанного платежа» предоставляется следующим образом:
1. Бесперебойная связь и неограниченный доступ в интернет теперь доступны клиентам компании даже при минимальном остатке на счету.
2. Благодаря использованию такого кредитного сервиса пользователи могут сразу же получить желаемую сумму в долг от оператора.
3. Для получения актуальной информации о возможности использования сервиса кредитного займа и суммы, доступной по кредиту, следует набрать прямой числовой запрос вида *122#.
4. В ответном сообщении пользователь получит информацию по разрешенной сумме долга, комиссионном платеже за опцию и инструктаж по ее использованию.
5. Если клиент уже использовал услугу ранее, то ему необходимо просто активировать ее цифровой командой *122*1#.
Условия предоставления кредитного платежа клиентам Теле2
Взять в долг у оператора мобильной связи можно на следующих условиях:
- Единственным ограничением по использованию опции является срок обслуживания пользователя в сети оператора, который не должен быть менее 120 суток;
- Минимальная сумма займа не должна быть меньше 50 руб.;
- Минимальный отрицательный остаток на счету не должен превысить 10 руб., а максимальный положительный 30 руб.;
- Перед непосредственным списанием кредитных средств пользователь получит еще одно СМС уведомление;
- Перед снятием кредитной суммы и комиссии за ее использование абоненту рекомендуется пополнить свой счет на указанную сумму займа;
- По прошествии указанного в СМС сообщении времени сумма кредита и комиссия за использование услуги будут сняты с основного баланса клиента, а номер будет временно заблокирован до полного погашения задолженности;
- Подробную информацию по использованию кредитного займа от оператора можно получить круглосуточно по бесплатным номерам горячей линии 655 или 637;
- После подключения сервиса абонент получает информационное уведомление в виде СМС сообщения на свой телефон со сроком действия кредита;
- Стоимость использования сервиса составляет от 1 до 20 руб., которая зависит от региона обслуживания и общей суммы займа;
- Стоимость использования услуги будет указана в информационном СМС сообщении после заказа опции;
- Сумма кредита с комиссией будет снята с баланса абонента от 3 до 10 суток.
Альтернативные решения при минимальном остатке на счету Теле2
Для того чтобы не возникало проблем с ограниченным использованием мобильной связи при нехватке средств на счету, клиентам оператора предлагается использовать сервис автоматических платежей:
1. Бесплатная услуга позволяет списывать денежные средства с нескольких банковских карт клиента на установленные мобильные счета автоматически.
2. После внесения абонентом персональных настроек по сервису необходимые суммы списываются с указанных банковских реквизитов в случае достижения минимальной суммы на балансе пользователей мобильной сети.
3. Для подключения услуги абоненту необходимо зарегистрироваться в персональном кабинете на сайте платежного сервиса оператора.
4. Для регистрации клиенту необходимо указать свой мобильный номер и получить на него СМС уведомление с паролем безопасности для входа в систему.
5. В меню платежей клиенту необходимо выбрать параметры снятия средств, указать номера для пополнения и реквизиты платежной карты.