FAQ по Теле2 (часть 2)

Когда нет средств на мобильном счету написать сообщение или позвонить кому-то не представляется возможным. Если же возможности пополнить баланс нет, то оператор Теле2 позволяет своим клиентам послать бесплатные текстовые сообщения прямо со своего сайта. А удобные онлайн сервисы позволят абоненту также узнать детали всех СМС отправок по своему номеру за любой период совершенно бесплатно.написать смс на теле2

Как написать СМС на Теле2 бесплатно с компьютера и без регистрации

Сервис доступен всем пользователям в онлайн режиме на основе полного безлимита:

Во-первых: Для корректной работы портала рекомендуется воспользоваться современной версией любого веб-обозревателя или аналогичным приложением для мобильных устройств.

Во-вторых обязательно убедитесь, что доступ к интернету на вашем ПК или мобильном устройстве неограничен. Далее следуйте простой инструкции:

  1. В поле для поиска или ввода адреса следует указать официальный сайт оператора.
  2. В верхней панели основного меню выберите раздел СМС сообщений.
  3. В новом окне система предложит вам зайти в портал под любой из предложенных в списке учетных записей.
  4. После выбора любого сайта социальной сети пользователю следует указать свои данные для входа.
  5. Такая идентификация абонентов предотвращает рассылку информационного спама.
  6. На открывшейся странице необходимо указать все данные в полях для заполнения.
  7. В верхней строке впишите номер получателя, в среднем окне – текст сообщения до 140 знаков, а в нижнем поле специальный буквенно-цифровой код, показанный на картинке.
  8. После проверки всех данных для отправки следует просто нажать необходимую кнопку.

Детализация услуг от Теле2

Детализированные отчеты по абонентскому счету позволяют получить подробную информацию:

  • Размер и дата снятия абонентской платы за текущий тариф и услуги;
  • Расшифровка всех поступивших и исходящих вызовов по номеру;
  • Статистические данные по расходам на все услуги мобильной связи от оператора, использованные абонентом за выбранный период;
  • Стоимость комиссии за активированные на номере дополнительные сервисы от оператора;
  • Стоимость мобильного интернет трафика, использованного абонентом;
  • Тарификация и детализация СМС и ММС сообщений, принятых или полученных по номеру;
  • Телефоны абонентов, совершивших входящие по номеру звонки;
  • Точное указание даты, времени, длительности и тарификации звонков.
Читайте также:  Как проверить, узнать или скрыть свой номер на Теле2

Получение бесплатной детализации на сайте Теле2

Детализированные отчеты по расходам на услуги связи от оператора можно получить несколькими способами:

  1. Через персональный онлайн кабинет пользователя на сайте оператора:
  • Для получения информации необходимо пройти простую процедуру регистрации абонента на странице веб-портала самообслуживания;
  • Для получения краткой версии бесплатной детализации пользователь может в любое время перейти в соответствующий раздел меню своего профиля;
  • Стоимость получения отчета на свою электронную почту за один месяц составляет 15 руб.;
  • Максимальный срок получения таких отчетов не должен превышать полгода.
  1. Посредством личного обращения владельца номера в ближайший офис оператора:
  • Для получения отчетов о расходах на мобильную связь абонент должен предоставить работнику компании документ, удостоверяющий личность;
  • В офисе клиенту будет предложено заполнить заявку на получение детализированной отчетности по своим расходам;
  • Стоимость предоставления информации на бумажном носителе за один отчетный месяц составляет 30 руб.;
  • Максимальный срок для запроса на получение детализации составляет 3 года;
  • Для получения подробной информации по сервису рекомендуется обращаться по телефону 611.

На этом вторая часть материала FAQ по Теле2 закончена, мы надеемся что все инструкции предельно понятны и какие-то вопросы у вас теперь полностью сняты и их решение не займет много времени. Спасибо за внимание.

Ищите замену своему оператору?
Посмотрите на «Тинькофф Мобайл»: прозрачные условия тарифа без «скрытых услуг» и доплат, недорогие пакеты звонков и трафика, нет мобильных подписок в принципе, первая неделя бесплатно плюс 500 ₽ на счет при переносе номера и другие бонусы.


Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *